Allmänna Villkor

1. Bokningsvillkor

Bokning av kurs eller tjänst sker via kontaktformulär på webbplatsen, e-post eller telefon. En bokning är bindande när LC Warehouse Solutions AB har skickat en skriftlig bokningsbekräftelse till kunden.

Vid bokning förbinder sig kunden att uppge korrekta uppgifter om deltagare, organisation och kontaktinformation. Kunden ansvarar för att deltagarna uppfyller eventuella förkunskapskrav för den aktuella utbildningen.

2. Priser och betalning

Alla priser anges exklusive moms (25%) om inget annat anges. Faktura skickas efter genomförd utbildning eller tjänst om inget annat avtalats.

• Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum
• Vid sen betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (för närvarande referensränta + 8 procentenheter)
• Påminnelseavgift: 60 kr per påminnelse

3. Avbokning och ombokningspolicy

Avbokning ska ske skriftligen via e-post till yll.ramadani@lcws.se.

• Mer än 5 arbetsdagar före kursstart: Kostnadsfri avbokning, full återbetalning.
• 2–5 arbetsdagar före kursstart: 50% av kursavgiften debiteras.
• Mindre än 48 timmar före kursstart: Hela kursavgiften debiteras.
• Ombokning: Ombokning är kostnadsfri om den sker mer än 5 arbetsdagar före kursstart. Senare ombokning behandlas som avbokning.

Vid force majeure (sjukdom, olycka eller liknande) kan avbokning ske utan kostnad mot uppvisande av läkarintyg eller motsvarande dokumentation.

4. Genomförande av utbildning

LC Warehouse Solutions AB förbehåller sig rätten att ställa in eller boka om en utbildning vid otillräckligt deltagarantal, sjukdom hos instruktör eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vid inställd kurs återbetalas hela kursavgiften eller erbjuds ombokningsdatum.

Deltagare förväntas följa instruktörens anvisningar och gällande säkerhetsregler under hela utbildningen. LC Warehouse Solutions AB förbehåller sig rätten att avvisa deltagare som uppträder olämpligt eller äventyrar säkerheten, utan återbetalning av kursavgift.

5. Intyg och certifikat

Utbildningsintyg utfärdas till deltagare som fullgjort utbildningen och godkänts på eventuellt praktiskt eller teoretiskt prov. Intyg utfärdas i enlighet med gällande standarder (t.ex. SS-ISO 3691-1 för truckutbildning, LLP4 för liftutbildning).

LC Warehouse Solutions AB ansvarar inte för konsekvenser av att intyg inte accepteras av tredje part, arbetsgivare eller myndigheter om omständigheter utanför vår kontroll föreligger.

6. Ansvarsbegränsning

LC Warehouse Solutions AB:s ansvar gentemot kunden är begränsat till direkta skador och uppgår maximalt till det belopp kunden betalat för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

Kunden ansvarar för att deltagare har rätt utrustning, skyddskläder och arbetsförmåga för att delta i utbildningen.

7. Immateriella rättigheter

Allt utbildningsmaterial, presentationer och kursdokumentation som tillhandahålls av LC Warehouse Solutions AB är upphovsrättsskyddat och får inte reproduceras, distribueras eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR. Uppgifter som lämnas i samband med bokning används enbart för att administrera och genomföra tjänsten.

9. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av allmän domstol med Halmstads tingsrätt som första instans.

10. Kontakt

För frågor om dessa villkor, vänligen kontakta:

LC Warehouse Solutions AB
Stora Nydala Allé 1, 305 93 Halmstad
E-post: yll.ramadani@lcws.se
Telefon: 073-729 15 26